Formulaire de garantie / Garantieformular

Nous nous excusons pour tous les incovénients causés par cette garantie! Pour traiter ton cas le plus vite possible, nous te prions de remplir ce formulaire.

En plus de ça, nous avons besoin des documents suivants.

  • Photo du dégât (bonne qualité)
  • Photo du vélo complet
  • Photo du numéro de série
  • Copie de la quittance / facture

En suite envoie nous les documents par e-mail: warranty@magicdownhill.ch 

Merci d'indiquer le mot "garantie" ainsi que ton nom et prénom.

Information importante: Sans ces documents nous ne pouvons pas traiter ton cas. Merci de ta compréhension.

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Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!

Um Deinen Fall so schnell wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Dich das Formular auszufüllen.

Zusätzlich brauchen wir noch folgende Unterlagen:

  • Fotos vom Schaden (bitte gute Qualität)
  • Foto vom kompletten Bike
  • Foto von der Seriennummer
  • Kopie des Kaufbeleges

Dies kannst Du per E-Mail an: warranty@magicdownhill.ch 

Bitte als Vermerk: Garantie und Deinen Vor- und Nachname.

Wichtige Information: Ohne diese Unterlagen können wir Deinen Fall nicht bearbeiten. Danke für das Verständnis.

Note : veuillez remplir les champs marqués d'un *.

Call center 

 

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